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ちくま文庫

半年で職場の星になる! 働くためのコミュニケーション力

自由はここにある! 一生通用する 本物の基礎が身につく!

職場での人付合いや効果的な「自己紹介」の仕方など最初の一歩から、企画書、メールの書き方など実践的技術まで。会社で役立つチカラが身につく本。

定価

748

(10%税込)
ISBN

978-4-480-43059-5

Cコード

0195

整理番号

-31-2

2013/04/10

判型

文庫判

ページ数

272

解説

内容紹介

社会に出るためのコミュニケーション力は、この1冊で大丈夫!上司から信頼される話の聞き方、報告、説得、社会に通用するおわびの仕方、企画書、メールの書き方、クレーム対応から、人を動かす技術まで。なぜ会社では話が通じにくいのか、職場でどう自己表現し、人間関係をどうすれば、半年で、「一緒に働きたい」「できる!」と思ってもらえる仕事人になれるか。社会人としての基礎が面白いほど腑に落ちて、一生通用するチカラになる。

目次

第1章 まず等身大のメディア力を持つ(新入りの言葉はなぜ通じないのか
一発で信頼される「人の話を聞く」技術
上司を説得するチカラ ほか)
第2章 人をわかるチカラ・伝える技術(書く技術!「くれ文」から「与え文」へ
読む技術!相手の文脈に身投げする
意見を通したいなら翻訳せよ ほか)
第3章 一緒に働きたいと思われる・人を動かす表現力(相手に「なるほど!」と言わせる技術
理想の上司でなく、目の前の上司を支えなさい
上の話を下へ、外へ、明快に報告する ほか)

著作者プロフィール

山田ズーニー

( やまだ・ずーにー )

文章表現・コミュニケーションインストラクター。ベネッセ進研ゼミ小論文編集長を経て、2000年独立。多くの企業や大学で、文章表現力・コミュニケーション力の育成に携わる。07年より慶応大学でプレゼン技法・ライティング技法の講義を開講。NHK教育テレビ「日本語なるほど塾」講師。ほぼ日刊イトイ新聞に「おとなの小論文教室。」を連載中。全国各地で表現力のワークショップを開催、「自分の想いを表現できる!」と感動を生んでいる。『あなたの話はなぜ「通じない」のか』(ちくま文庫)『伝わる・揺さぶる!文章を書く』(PHP新書)、他著書多数。

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