細谷功
( ほそや・いさお )ビジネスコンサルタント、著述家。1964年生まれ。問題発見・解決や具体?抽象等の思考力に関する講演や研修を国内外で実施。『仕事に生かす地頭力─問題解決ピラミッドと9つのレッスン』(ちくま文庫)、『地頭力を鍛える』『アナロジー思考』 (共に東洋経済新報社)、『「Why型思考」が仕事を変える』 (PHPビジネス新書)、『なぜ、あの人と話がかみ合わないのか』、『具体と抽象』(dZERO)『思考力の地図』(KADOKAWA)など著書多数。
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入社3年目のマサヤくんは、あるプロジェクトのリーダーを任された。先輩のりょうこさんと共に、謎の人物ドクから「ものの考え方」を学んでいく。プロジェクトの成功の秘訣はもちろん、仕事において大切なことは何なのか?本当に考えるとはどういうことか?ということがわかってくる。ストーリー仕立てで地頭力の本質を学ぶことで、問題解決能力が自然に育つ本。
1 問題解決の基礎を知ろう(問題解決ピラミッド「Why→What→Howで考える」
結論から考える「すべてを逆向きに考えよ」
全体から考える「思考の癖をリセットせよ」
単純に考える「『要するになんなのか』を考えよ」
顧客問題解決「依頼者の要望は一度『押し返せ』」)
2 応用編―プロジェクトを成功に導く(プロジェクト計画「ゴールから考える」
情報収集&仮説構築「『全体から』考えてみる」
会議運営「すべては目的のためにある!」
期待値管理「やるべきことは『二つ』ある」
解決策提示「今こそ一度『押し返す』とき」
コミュニケーション「『何も伝わっていない』を前提とせよ」
人を理解する「人を見て行動せよ」
プレゼンテーション「相手の立場に立つ」
最終プレゼン&祝勝会「問題解決ピラミッドはなんにでも使える」
ドクさんからの手紙「グッドラック」)
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